Retur & Refusjon

RETUR & REFUSJON – LIV BUTIKK

Er du ikke fornøyd med kjøpet ditt? Ta først kontakt med oss via info@livbutikk.com, slik at vi sammen kan finne en passende løsning.

Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar produktet.

Returer må meldes inn på forhånd. Etter godkjenning vil du motta returinstruksjoner og et returskjema fra oss.

Returkostnader dekkes av forbrukeren.
Vær oppmerksom på at returer må sendes til vårt internasjonale lager. Fraktkostnadene for dette ligger vanligvis mellom 225 NOK og 280 NOK, avhengig av valgt fraktmetode og transportør. På grunn av den internasjonale avstanden kan disse kostnadene bli høyere. Disse kostnadene dekkes fullt ut av kunden.

Etter at vi har mottatt og kontrollert returen, vil vi refundere kjøpsbeløpet for produktene.

For å være kvalifisert for refusjon må produktene:

• være ubrukte og uskadde
• returneres i original emballasje
• være i samme stand som da de ble mottatt

Returer som er brukt, åpnet eller skadet, eller som ikke lenger er i original stand, kan ikke aksepteres og vil ikke bli refundert.

Kontakt oss

Har du spørsmål om returen din eller trenger du annen hjelp? Vi hjelper deg gjerne! Du kan kontakte oss via:
📧 E-post: info@livbutikk.com

Vi står klare til å hjelpe deg!
Team Liv Butikk